Doprava a vrátenie
Naším cieľom je zabezpečiť vašu úplnú spokojnosť. Ak sa niečo pokazilo alebo máte pocit, že by sme sa niekde mohli zlepšiť, napíšte nám na obchod@nini.sk.
Ponúkame politiku vrátenia tovaru do 30 dní od nákupu. Po uplynutí tejto lehoty bohužiaľ nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu.
Položka musí byť nepoužitá, v pôvodnom stave a v pôvodnom obale so všetkými štítkami.
Na spracovanie vrátenia je potrebné priložiť potvrdenie alebo doklad o kúpe.
Neprijímame položky, ktoré nie sú v pôvodnom stave, sú poškodené, majú chýbajúce časti z dôvodov, ktoré nie sú spôsobené našou chybou, ani položky vrátené viac ako 30 dní po doručení.
Reklamácia chybného produktu bude uznaná až po zaslaní fotografií poškodeného produktu na e-mail nášho e-shopu.
Ak dodaný produkt zodpovedá opisu na stránkach www.nini.sk, nevykazuje žiadnu chybu a reklamácia nebola nahlásená e-mailom s fotografiami, náklady na vrátenie nesie zákazník.
Balík zašlite na adresu: Olza Logistic – NINI, ul. Súľov 46, 013 52 Súľov-Hradná
Ak bol balík platený ako dobierka, priložte k vratenému tovaru aj IBAN vášho bankového účtu.
Odporúčame uchovať sledovacie číslo vráteného balíka až do momentu, kým vám predajca nevráti platbu.
